Informativa sulla privacy dettagliata

Scopri come trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana

Introduzione e principi base

La tutela della tua privacy è centrale per noi: trattiamo i tuoi dati con attenzione, adottando misure di sicurezza e trasparenza in linea con il GDPR e con le disposizioni italiane.

Questa informativa illustra le modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali, garantendo la massima chiarezza su finalità, diritti e scelte dell’utente.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati identificativi, di contatto e informazioni relative alle richieste ricevute attraverso i nostri canali e strumenti digitali.

Informazioni fornite direttamente

  • Nome e cognome indicati nei form di contatto
  • Indirizzo email specificato per la comunicazione
  • Numero telefonico fornito opzionalmente per facilitare il contatto
  • Temi, richieste e messaggi inseriti liberamente dall’utente
  • Eventuali preferenze espresse volontariamente

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP al momento dell’accesso al sito
  • Tipo di browser e sistema operativo utilizzati
  • Informazioni sulle pagine visitate e il tempo di permanenza
  • Cookie tecnici necessari e preferenze di navigazione
  • Log accesso per protezione antifrode e sicurezza

Finalità d'uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per rispondere a richieste, migliorare il servizio e garantire la sicurezza del sito.

  • Gestione delle comunicazioni
  • Risposta a richieste e quesiti
  • Assicurare la sicurezza informatica
  • Analisi tecnica per miglioramento servizi
  • Comunicazione su cambiamenti dei servizi
  • Gestione preferenze utente ove richiesto
  • Adempimenti legali o regolamentari

La nostra attenzione: Ci impegniamo ad adottare misure efficaci per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdita accidentale.

Condivisione dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo per obblighi di legge o necessità operative con fornitori di servizi correlati.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard elevati di protezione dei dati e utilizzano le informazioni per i soli scopi concordati.

Obblighi giuridici

Rilasciamo informazioni personali solo se richiesto dalla normativa vigente o da autorità competenti.

Statistiche anonime

Possiamo raccogliere dati aggregati e anonimi per finalità statistiche e di ottimizzazione interna.

Diritti dell’utente

Hai diritto di accedere, rettificare, limitare o cancellare i dati personali conservati, oltre alla portabilità degli stessi.

  • Diritto di accedere ai dati conservati
  • Diritto di rettifica delle informazioni inesatte
  • Diritto alla cancellazione dei dati personali
  • Diritto alla portabilità dei dati raccolti
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di limitare l’uso dei dati in casi specifici

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni scrivici tramite i contatti disponibili sul sito.

Sicurezza e protezione

Adottiamo sistemi informatici e procedure organizzative mirate a garantire la massima sicurezza dei dati raccolti.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni su protocollo sicuro
  • Backup periodici delle informazioni
  • Monitoraggio accessi non autorizzati
  • Sistema di autenticazione sui dati sensibili

Misure organizzative

  • Formazione costante del personale
  • Procedure di gestione delle richieste utenti
  • Controllo accessi ai dati interni
  • Verifiche periodiche delle policy aziendali

Tempi di conservazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate, secondo le normative vigenti.

  • Informazioni account conservate limitatamente al servizio
  • Dati di progetto solo per esigenze operative
  • Comunicazioni archiviate per gestione richieste
  • Eventuali dati amministrativi trattati con riservatezza
  • Non utilizziamo i dati per finalità di marketing diretto

Potrai richiedere la cancellazione dei dati secondo le modalità indicate.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti vengono effettuati solo verso Paesi con adeguate garanzie di sicurezza.

  • Solo quando indispensabile al servizio
  • Verso paesi conformi agli standard GDPR
  • Garanzia di misure di protezione equivalenti
  • Informazione preventiva all’utente in caso di trasferimento

Uso dei cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici e di preferenza strettamente necessari al funzionamento e ottimizzazione del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici indispensabili alla navigazione
  • Cookie per finalità di ottimizzazione servizi
  • Cookie per preferenze di lingua e pagina
  • Cookie di sessione per alcune aree riservate

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata. Ogni modifica sarà evidenziata tramite avviso sul sito.

  • Comunicazione chiara di variazioni
  • Data dell'ultimo aggiornamento disponibile
  • Accesso facilitato alle versioni precedenti
  • Invitiamo a consultare periodicamente la policy

Ogni modifica rilevante sarà comunicata tempestivamente.

Come contattarci

Per richieste sulla privacy scrivici usando i dettagli indicati nel sito.

Qulanexoonira

Via Bagutta 4, Milano, MI 20121 Italy

Telefono: +39-399-318-543

Email: content@qulanexoonira.com

Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025

Data di efficacia: 10 dicembre 2025